Sela Norisa, et al. “Hubungan Respon Time Perawat Terhadap Compalint Handling Di Ruang IGD RSUD Undata Provinsi Sulawesi Tengah”. Gudang Jurnal Multidisiplin Ilmu, vol. 1, no. 3, Sept. 2023, pp. 255-9, doi:10.59435/gjmi.v1i3.82.