Siti Indah Purwaning Yuwana, Afrilla Safna Azifah, Eka lutfiyatul Wijayanti, and Dewi Eka Agustin, “Implementasi Pelayanan Customer Service Berdasarkan Nilai Brilian Way Ditinjau Dari Perspektif Etika Bisnis Islam Di Bank BRI Unit Ambulu ”, GJPM, vol. 4, no. 2, pp. 205–213, Jul. 2026.