Analisis Penerapan Balanced Scorecard Terhadap Kinerja UMKM
Main Article Content
Dodi Suryadi
Putri Mandola
Stevany
Penelitian yang dilakukan pada sektor UMKM yang bertujuan untuk mengetahui seberapa kontribusi penerapan Balanced Scorecard (BSC) dengan menggunakan empat perspektif: keuangan, pelanggan, proses bisnis internal dan pembelajaran dan pertumbuhan. Manfaat dari penelitian ini adalah bahwa sktor UMKM memiliki strategi bisnis yang tepat dan program kerja yang dapat menghadapi perubahan tersebut, memungkinkan untuk mempertahankan dan memperluas bisnisnya di masa depan sesuai dengan visi dan misi. Dengan penelitian ini, penerapan BSC melalui empat perspektif dapat memberikan kontribusi signifikan terhadap kinerja perusahaan. Hal ini menunjukkan bahwa UMKM berorientasi terus menerus untuk mempertahankan kepuasan pelanggan, mendapatkan kepercayaan dari kualitas produk diikuti yang dengan dukungan mereka secara produktif dan berkomitmen, karyawan akan ma mpu memberikan produk / jasa dengan efisien, konsisten dan tepat waktu.
[1] R. B. Pandaleke, J. J. Tinangon, and A. Wangkar, “Penerapan Balanced Scorecard Sebagai Alternatif Pengukuran Kinerja Pada PT. Bank Sultgo Cabang Ratahan,” J. EMBA J. Ris. Ekon. Manajemen, Bisnis dan Akunt., vol. 9, no. 3, pp. 1235–1244, 2021, [Online]. Available: https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/35479
[2] I. Artikel and B. Scorecard, “e-ISSN 2715-7474,” 2024.
[3] A. A. Dzulhadi, P. Wulandari, N. A. Aziz, A. Windani, and R. Pratiwi, “Analisis Penerapan Prespektif Balanced Scorecard terhadap Kinerja UMKM (Studi Empiris Warmindo di Kota Semarang),” Pros. Semin. Nas. Akunt. dan Manaj., pp. 127–136, 2022, doi: 10.52353/senama.v0i0.276.
[4] P. S. T. Mawuntu and R. C. Aotama, “Pengukuran Kinerja UMKM Berdasarkan Key Performance Indicators (KPI) Metode Balanced Scorecard,” WACANA Ekon. (Jurnal Ekon. Bisnis dan Akuntansi), vol. 21, no. 1, pp. 72–83, 2022, doi: 10.22225/we.21.1.2022.72-83.
[5] Octaviana, Marsiwi, and Ardiana, “The influence of applying balance scorecard to improve MSMEs perfomance in Trenggalek regency,” Monex-Journal Account. Res., vol. 12, no. 2, pp. 282–296, 2023.
[6] “No 主観的健康感を中心とした在宅高齢者における 健康関連指標に関する共分散構造分析Title,” Pharmacogn. Mag., vol. 75, no. 17, pp. 399–405, 2021.
