Pengaruh Digital Marketing, Marketing Ability, dan Kompetensi Marketing terhadap Marketing Performance pada UMKM Makanan di Kabupaten Bekasi
Main Article Content
Agustini Tanjung
Tristoty Alfredo Sigalingging
Shafa Cherryl Divanza
Ardie Julian
Salman Alfarizi
Persaingan industri kuliner di Kabupaten Bekasi yang semakin ketat menuntut pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk mengoptimalkan strategi pemasaran guna mempertahankan kinerja bisnis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Digital Marketing, Marketing Ability, dan Kompetensi Marketing terhadap Marketing Performance pada UMKM makanan di Kabupaten Bekasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain asosiatif kausal. Data dikumpulkan melalui survei kuesioner terhadap 100 pemilik UMKM makanan yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan Regresi Linear Berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Digital Marketing, Marketing Ability, dan Kompetensi Marketing secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Marketing Performance. Variabel independen dalam model ini mampu menjelaskan 82,7% variasi kinerja pemasaran. Temuan empiris menemukan bahwa Kompetensi Marketing merupakan faktor determinan yang paling dominan dalam meningkatkan kinerja pemasaran. Implikasi dari penelitian ini menyarankan bahwa untuk mencapai kinerja yang unggul, pelaku UMKM tidak hanya perlu mengadopsi teknologi digital, tetapi juga harus secara proaktif meningkatkan kompetensi manajerial dan kemampuan teknis pemasaran mereka.
Ameliana, & Junedi. (2024). Pengaruh Orientasi Kewirausahaan, Kapabilitas Inovasi Dan Payment Gateway Terhadap Kinerja Usaha UMKM Kuliner Merchant Elektronik Payment System Di Kabupaten Bekasi. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 5(2), 6969–6982.
Aryani, D. R., & Tuti, M. (2023). Entrepreneurial Orientation Studies on Food And Beverage MSMEs To Examine The Effects of Social Media Marketing and Digital Content Marketing Activity on Business Performance. Indonesian Journal of Business and Entrepreneurship, 9(3), 513–523. https://doi.org/10.17358/ijbe.9.3.513
Badan Pusat Statistik Provinsi Jawa Barat. (2023). Banyaknya industri mikro dan kecil menurut kode klasifikasi baku lapangan usaha Indonesia (unit). https://jabar.bps.go.id/id/statistics-table/2/NzU2IzI=/banyaknya-industri-mikro-dan-kecil-menurut-kode-klasifikasi-baku-lapangan-usaha-indonesia--unit-.html
Badan Pusat Statistik Provinsi Jawa Barat. (2023). Banyaknya industri mikro dan kecil menurut kabupaten/kota (unit). https://jabar.bps.go.id/id/statistics-table/2/NzUyIzI=/banyaknya--industri-mikro-dan-kecil-menurut-kabupaten-kota--unit-.html
Buaprommee, N., Cuijten, N., Inmor, S., Suwannahong, R., & Wongpun, S. (2025). Factors influencing technical competencies in digital marketing of MSMEs in wholesale and retail sectors: The mediating role of core competencies. Business: Theory and Practice, 26(1), 141–152. https://doi.org/10.3846/btp.2025.21233
Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital marketing (Seventh edition). Pearson.
Darius S, D. O., & Tanjung, A. (2024). Direct and Indirect Influence Factors Of Msme Marketing Performance In Cikarang. Maker: Jurnal Manajemen, 10(2), 350–366. https://doi.org/10.37403/mjm.v10i2.743
Duah, F. A., Abeeku Bamfo, B., & Serbe Marfo, J. (2024). Marketing capability and firm performance: The mediating role of resource orchestration capability. Cogent Social Sciences, 10(1), 2318880. https://doi.org/10.1080/23311886.2024.2318880
Fakhrudin, A., Yudianto, K., & Melly A.D, Y. S. (2021). Word of mouth marketing berpengaruh terhadap keputusan kuliah. FORUM EKONOMI, 23(4), 648–657. https://doi.org/10.30872/jfor.v23i4.10111
Ferdinand, A. (2000). Manajemen pemasaran: Sebuah pendekatan stratejik. Research Paper Series, 1, 1–55.
Ghozali, I. (2018). Application of multivariate analysis with IBM SPSS 25 Program. Semarang: Diponegoro University Publishing Agency.
Gie, E., Sarong, Y. S., Giri, E., Foeh, R. E., & Natonis, S. A. (2024). Analysis of the Use of Digital Marketing as a Media for Marketing Business Results in Border Areas Between Countries (Study of Banana Business Actors in Malacca Regency). Journal of Tourism Economics and Policy, 4(1), 49–56. https://doi.org/10.38142/jtep.v4i1.956
Gunawan, S. A., Maesaroh, S. S., & Prehanto, A. (2024). The Role of Entrepreneurial Competence in Mediating Social Media Utilization and E-Payment Services on Marketing Performance in West Java Culinary MSMES. Eduvest - Journal of Universal Studies, 4(12). https://doi.org/10.59188/eduvest.v4i12.50014
Hair, J., Ringle, C., & Sarstedt, M. (2022). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLSSEM). Sage Publishing. https://doi.org/10.1007/9783030805197
Hardiansyah, R., Fahlia, F., & Nuramaliyah, N. (2024). The Impact of Digital Marketing and Entrepreneurial Capabilities on Marketing Performance. Indonesian Business Review, 7(2), 105. https://doi.org/10.21632/ibr.7.2.105-114
Kaban, R. F., Hania, I., Widjaja, H. S., & Lubis, Z. (2024). The effect of digital marketing on the performance and sustainability of food msmes in jakarta during the covid-19 pandemic. Jemasi: Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Akuntansi, 20(1), 17–27. https://doi.org/10.35449/jemasi.v20i1.748
Komaryatin, N., Arifin, S., Ali, A., Huda, N., & Roosdhani, M. R. (2025). Exploring Marketing Knowledge, Entrepreneurial Orientation, and Product Innovation on Marketing Performance of Pastry MSME. Jurnal Entrepreneur Dan Entrepreneurship, 14(1), 1–12. https://doi.org/10.37715/jee.v14i1.4610
Redaksi KPPN. (2024). UMKM hebat, perekonomian nasional meningkat. Kemenkeu.Go.Id. https://djpb.kemenkeu.go.id/kppn/curup/id/data-publikasi/artikel/2885-umkm-hebat
Siri, R. (2022). Peningkatan Daya Saing Global Melalui Marketing. YUME : Journal of Management, 4(1), 80–91.
Tanjung, A., Aeni, N., & Mangahas, V. R. M. (2023). Digital Marketing and Product Variation on Purchase Decisions Moderating by Packaging. DEAL: International Journal of Economics and Business, 1(01), 43–53. https://doi.org/10.37366/deal.v1i01.3280
Tanjung, A., Hermiyetti, Parkhurst, H., & Young, F. C. (2024). Marketing Performance: Digital Marketing and Marketing Ability Moderated by Government Policies (The Owner of Snack UMKM in Bekasi Regency). Maneggio, 1(6), 79–89. https://doi.org/10.62872/v1014v03
Tanjung, A., Novianti, L., Amelia, Y., Dera, F., Fitria, D., & Nurkomalasari, S. (2024). Pengembangan Usaha Produk Unggulan Daerah Ovop (One Product One Village): Sambal Patin Desa Cipayung Cikarang Timur. Al Furqan : Jurnal Agama, Sosial, dan Budaya, 3(4), 2165–2175.
Tooksoon, P., & Mohamad, O. (2016). Marketing Capability and Export Performance: The Moderating Effect of Export Dependence. The South East Asian Journal of Management, 4(1), 39–52. https://doi.org/10.21002/seam.v4i1.5630
Wulandari, S., Tanjung, A., Setyawan, W., Hartati, N., & Heriyanti, S. S. (2023). Pemberdayaan Masyarakat Melalui Pelatihan Pembuatan Kerajinan Dari Barang Bekas Untuk Menciptakan Nilai Ekonomi Pada Masyarakat. Lentera Pengabdian, 1(01), 8–14. https://doi.org/10.59422/lp.v1i01.4
