Analisis Dampak Merger Gojek Dan Tokopedia Terhadap Pasar E-Commerce Dan Layanan Transportasi Online
Main Article Content
Tasya Amelia Putri
Aulia Keiko Hubbansyah
Pada tahun 2021, dua perusahaan teknologi besar di Indonesia, Gojek dan Tokopedia, mengumumkan merger mereka untuk membentuk GoTo, yang menggabungkan dua ekosistem digital besar di sektor e-commerce dan layanan transportasi online. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak merger ini terhadap pasar e-commerce dan layanan transportasi online di Indonesia melalui pendekatan kualitatif. Data diperoleh melalui wawancara mendalam dan diskusi kelompok terarah (FGD) dengan pengguna dan pelaku usaha di berbagai kota besar di Indonesia. Hasil penelitian menunjukkan bahwa merger tersebut meningkatkan efisiensi operasional, memperkuat keunggulan kompetitif, dan memperbaiki integrasi layanan serta kolaborasi antar mitra bisnis. Temuan ini memberikan wawasan penting bagi pemangku kepentingan dalam memahami dampak merger dan menyusun strategi adaptif di sektor e-commerce dan layanan transportasi online. Disarankan agar penelitian lanjutan memperdalam analisis mengenai integrasi operasional, dampak terhadap kompetisi pasar, dan perspektif konsumen.
Aldridge, S. (2019). The Impact of Technology Firm Mergers on Market Competition. Journal of Economic Perspectives, 33(4), 83-102.
Anwar, F. (2017). Dampak merger dan akuisisi terhadap efisiensi operasional perusahaan: Studi kasus pada industri teknologi di Indonesia. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 14(2), 89-102.
Budiman, A. (2018). Mergers and acquisitions in the Indonesian technology sector: An analysis of Gojek-Tokopedia merger. Journal of Southeast Asian Economies, 35(2), 123-137.
Chen, Y., & Zhang, C. (2018). Factors Affecting Consumer Trust in Online Shopping: A Review and Analysis. Journal of Retailing and Consumer Services, 41, 96-110.
Dennis, A. R., (2021). Understanding User Satisfaction in Online Transportation Services: A Review of Literature. Transportation Research Part C: Emerging Technologies, 127, 102-120.
Eisenmann, T., Parker, G., & Van Alstyne, M. W. (2019). Platform Revolution: How Networked Markets Are Transforming the Economy and How to Make Them Work for You. W.W. Norton & Company.
Jansen, M., & Lan, L. (2019). The impact of mergers and acquisitions on business ecosystems: Exploratory evidence from the ride-sharing industry. Strategic Management Journal, 40(9), 1488-1510.
Kartika, D. P. (2019). Pengaruh merger Gojek dan Tokopedia terhadap strategi bisnis perusahaan. Jurnal Manajemen Strategi dan Keuangan, 12(2), 56-69.
Kim, S. Y., & Park, J. H. (2017). Effects of M&A on corporate competitiveness: Focusing on Porter's five forces. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 3(4), 23.
Li, Y., & Qian, X. (2016). The impact of mergers and acquisitions on operational efficiency: A case study of technology companies. International Journal of Production Economics, 182, 455-469.
Mulyadi, I., & Cahyono, B. (2018). Penilaian efisiensi operasional pasca-merger: Studi kasus pada Gojek dan Tokopedia. Jurnal Bisnis dan Ekonomi, 25(2), 78-92.
Nurfadillah, R., & Dewi, R. K. (2020). Analisis integrasi layanan pasca-merger Gojek dan Tokopedia: Perspektif konsumen. Jurnal Manajemen Pemasaran, 8(2), 78-92.
Porter, M. E. (2019). Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. Harvard Business Review Press.
Pradana, D. R. (2021). Analisis dampak merger Gojek dan Tokopedia terhadap pasar e-commerce di Indonesia. Jurnal Ilmiah Bisnis dan Manajemen, 12(3), 210-225.
Santoso, R. B. (2019). Pengaruh merger dan akuisisi terhadap keunggulan kompetitif perusahaan: Perspektif industri teknologi di Indonesia. Jurnal Ekonomi & Keuangan, 26(1), 45-58.
Sarwono, D. (2019). Customer satisfaction and innovation post-merger: A study of Gojek and Tokopedia merger. Journal of Business Research, 85, 56-68.
Setiawan, A. S. (2017). Dampak merger Gojek dan Tokopedia terhadap konsumen dan pelaku usaha lainnya. Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis, 14(1), 45-58.
Soesilo, A. (2016). Dampak merger Gojek dan Tokopedia terhadap ekosistem bisnis di Indonesia. Jurnal Ekonomi Teknologi Informasi, 5(1), 34-47.
Sudarsanam, S. (2016). Creating Value from Mergers and Acquisitions: The Challenges. Springer.
Wicaksono, A. B. (2020). Regulatory support and market conditions in technology sector mergers: A case study of Gojek-Tokopedia merger. Journal of Economics and Management, 45(3), 321-335.
