Efektivitas Silent Voice Dalam Meningkatkan Kemampuan Komunikasi Interpersonal Pegawai UPT Penilaian Potensi Dan Kompetensi BKD Sulawesi Selatan
DOI:
https://doi.org/10.59435/gjpm.v3i2.1554Keywords:
Silent VioceAbstract
Komunikasi interpersonal memainkan peran strategis dalam menciptakan lingkungan kerja yang kolaboratif, terbuka, dan produktif, khususnya dalam instansi pemerintahan yang dituntut mencapai visi dan misi institusional secara kolektif. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas permainan Silent Voice sebagai bentuk intervensi psikologis dalam meningkatkan keterampilan komunikasi interpersonal pegawai UPT Penilaian Potensi dan Kompetensi BKD Provinsi Sulawesi Selatan. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain one-group pretest-posttest, sebanyak 20 pegawai menjadi partisipan dalam kegiatan ini. Intervensi terdiri atas serangkaian aktivitas penulisan pengalaman emosional secara anonim, pemberian tanggapan empatik, serta diskusi reflektif yang memfasilitasi keterbukaan, empati, dan sikap positif antarpegawai. Hasil uji paired sample t-test menunjukkan peningkatan skor komunikasi interpersonal secara signifikan (p = 0,000), dari rata-rata pretest sebesar 34,70 menjadi 55,00 pada posttest. Temuan ini menunjukkan bahwa permainan Silent Voice efektif dalam menumbuhkan kualitas komunikasi interpersonal, memperkuat hubungan antarpegawai, serta mendukung terciptanya budaya kerja yang suportif.
References
Alex S, M. (2022). Pengaruh Komunikasi Interpersonal Terhadap Komitmen Karyawan Pada PT. United Equipment Indonesia Cabang Pekanbaru (Doctoral dissertation, Universitas Islam Riau).
Anggraini, C., Ritonga, D. H., Kristina, L., Syam, M., & Kustiawan, W. (2022). Komunikasi interpersonal. Jurnal Multidisiplin Dehasen (MUDE), 1(3), 337-342.
Arumi, M. S., Atiqoh, N., & Hartini, S. K. (2018). Efektivitas Team Training Terhadap Peningkatan Komunikasi Interpersonal Karyawan Level Manajerial PT X. Jurnal Mitra Manajemen, 2(4), 286-299.
Cahya, M. N. (2023). Komunikasi dalam Meningkatkan Loyalitas Tim Kerja. Jurnal sosial dan sains, 3(7), 741-745.
Devito, J. A. (2011). Komunikasi Antar Manusia, Edisi kelima. : Karisma Publishing Group.
Goleman, D. (1995). Kecerdasan Emosional. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama
Hilaliah, I., Ridwan, S., & Suryaman, S. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Komunikasi Interpersonal Terhadap Kinerja Aparat Sipil Negara (ASN)(Studi Pada Lingkungan Kecamatan Solokanjeruk Kabupaten Bandung). Jurnal Siber Transportasi dan Logistik, 2(3), 139-146.
Loina, E. (2012). Meningkatkan kepuasan kerja dan efektivitas komunikasi interpersonal atasan-bawahan melalui program pelatihan komunikasi interpersonal pada supervisor di PT. X.
Musirin, S. D., & Irwansyah, I. (2019). Komunikasi Interpersonal dan Budaya Kerja pada Kinerja Pegawai pada Lembaga Pemerintah. Inter Komunika, 4(2), 116-134.
Pamungkas, A., & Khotimah, K. (2022). Komunikasi interpersonal dalam peningkatan kinerja ASN BKPSDM kabupaten Banyumas. ARKANA: Jurnal Komunikasi dan Media, 1(02), 103-114.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sundari, S., Silalahi, V. A. J. M., & Siahaan, R. S. (2024). Komunikasi Interpersonal dalam Membangun Harmoni dan Produktivitas di Tempat Kerja. Jurnal Cakrawala Akademika, 1(3), 419-438.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Widyastuti, Natasya Azhara Mira Savira, Jizaira Qaza Sanzabillah Harun Sally, Adesia Kurnia Tahir, Nur Ismy Latif
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
