Hubungan Penggunaan Rekam Medis Elektronik Dengan Kepuasan Tenaga Kesehatan Di Instalasi Rawat Jalan RSUD Dr. Rasidin Padang Tahun 2025
DOI:
https://doi.org/10.59435/gjik.v4i1.1827Keywords:
Kepuasan kerja, InformasiAbstract
Profil Kesehatan Kota Padang (2024) menunjukkan bahwa seluruh rumah sakit telah bertransformasi menggunakan Rekam Medis Elektronik (RME) yang terintegrasi dengan SATU SEHAT Kementerian Kesehatan. Namun, dari sepuluh rumah sakit umum tipe C, masih terdapat beberapa yang belum lengkap dalam pelaporan, termasuk RSUD Dr. Rasidin Padang. Penelitian ini bertujuan mengetahui hubungan antara penggunaan RME dengan kepuasan tenaga kesehatan di Instalasi Rawat Jalan RSUD Dr. Rasidin Padang tahun 2025. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan desain cross-sectional menggunakan sampel sebanyak 45 tenaga kesehatan yang dipilih melalui teknik proporsional random sampling . Instrumen penelitian berupa kuesioner, dan analisis data dilakukan secara univariat serta bivariat menggunakan uji chi-square dengan tingkat kepercayaan 95%. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 42,2% tenaga kesehatan menyatakan tidak puas terhadap aplikasi RME, dan 35,6% menilai penggunaan RME kurang baik. Uji chi-square menghasilkan nilai p-value = 0,007 (p < 0,05), yang menunjukkan adanya hubungan signifikan antara penggunaan RME dengan kepuasan tenaga kesehatan. Disarankan agar rumah sakit meningkatkan kualitas penggunaan RME melalui pelatihan, pendampingan, serta optimalisasi sistem untuk meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelayanan tenaga kesehatan.
References
Al-Mujaini, A., Al-Kindi, M., & Al-Hinai, A. (2017). Electronic medical records: Challenges and opportunities. Oman Medical Journal, 32(4), 292–295. https://doi.org/10.5001/omj.2017.56
Andini, D. P., Nugraheni, W., & Suryani, N. (2022). Analisis kepuasan pengguna terhadap penerapan sistem rekam medis elektronik di rumah sakit menggunakan model DeLone dan McLean. Jurnal Sistem Informasi Kesehatan Indonesia, 7(1), 45–54.
Bija, M. R., Mulyani, S., & Astuti, R. (2021). Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pengguna terhadap sistem informasi rumah sakit. Jurnal Manajemen Informasi Kesehatan Indonesia, 9(2), 112–121.
DeLone, W. H., & McLean, E. R. (2003). The DeLone and McLean model of information systems success: A ten-year update. Journal of Management Information Systems, 19(4), 9–30. https://doi.org/10.1080/07421222.2003.11045748
Ii, S., Lestari, D., & Nugroho, A. (2021). Evaluasi kesuksesan sistem informasi menggunakan model DeLone dan McLean pada rumah sakit umum daerah. Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi, 9(2), 67–75.
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2022). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 24 Tahun 2022 tentang Rekam Medis. Jakarta: Kementerian Kesehatan RI.
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2023). Profil Kesehatan Indonesia Tahun 2023. Jakarta: Kementerian Kesehatan RI.
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2024). Profil Kesehatan Kota Padang Tahun 2024. Dinas Kesehatan Kota Padang.
Pauziah, F., & Purbayanti, E. (2023). Hubungan penerapan rekam medis elektronik dengan kepuasan tenaga kesehatan di Rumah Sakit Muhammadiyah Palembang. Jurnal Ilmiah Kesehatan, 16(2), 89–98.
Ratwani, R. M., Reisinger, H. S., Fairbanks, R. J., Hettinger, A. Z., & Karsh, B.-T. (2018). Electronic health record usability: Analysis of the user interface of four major EHR vendors. Journal of the American Medical Informatics Association, 25(9), 1170–1179. https://doi.org/10.1093/jamia/ocy043
Sauma, F. (2017). Hubungan penerapan rekam medis elektronik dengan kepuasan pengguna di Rumah Sakit Islam Jakarta Cempaka Putih. Jurnal Administrasi Rumah Sakit Indonesia, 3(1), 23–31.
Simbolon, M., Saragih, E., & Pardede, R. (2023). Hubungan penggunaan rekam medis elektronik dengan kepuasan tenaga kesehatan di ruang rawat inap Rumah Sakit Santa Elisabeth Medan Tahun 2023. Jurnal Kesehatan dan Teknologi Medis, 11(2), 56–63.
Tolentino, H. J. (2020). Impact of electronic medical record implementation on healthcare provider satisfaction: A meta-analysis. Health Informatics Journal, 26(3), 1674–1689. https://doi.org/10.1177/1460458219892331
Downloads
Published
How to Cite
License
Copyright (c) 2025 Serli Marlina, Nurul Prihastita Rizyana, Dian Paramitha Asyari
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
