Optimalisasi Rekrutmen Karyawan Melalui Tes Tatap Muka dan Daring: Pengabdian Masyarakat Di Sektor Logistik
Abstract
Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk mengidentifikasi metode rekrutmen karyawan yang paling efektif dalam sektor logistik, khususnya dengan membandingkan tes seleksi berbasis daring dan tatap muka. Metode yang digunakan adalah pendekatan studi pustaka (library research) untuk menggali pengoptimalisasian rekrutmen karyawan melalui tes tatap muka dan daring di perusahaan logistik. Melalui pendampingan dan simulasi proses rekrutmen pada perusahaan yang bergerak dalam bidang logistik di Kota Makassar, ditemukan bahwa metode rekrutmen tatap muka lebih unggul dan memberikan hasil yang lebih komprehensif dan akurat daripada rekrutmen daring. Tes tatap muka memungkinkan perekrut untuk menilai komunikasi non-verbal, etika kerja, dan kesiapan fisik kandidat secara langsung, aspek yang sulit diperoleh melalui seleksi daring. Meskipun tes daring menawarkan efisiensi dari sisi waktu dan biaya, pendekatan tatap muka terbukti lebih efektif dalam menjaring calon tenaga kerja yang sesuai dengan kebutuhan industri logistik. Namun, rekrutmen tatap muka masih terdapat beberapa kelemahan. Dengan demikian, rekrutmen secara hybrid direkomendasikan sebagai metode utama dalam optimalisasi seleksi tenaga kerja di sektor logistik.
Keywords
Downloads
References
- Basch, J. M. (2022). Virtual interviews and applicant reactions: The role of personality and technology. Journal of Applied Psychology, 107(3), 456–470. https://doi.org/10.1037/apl0000972
- Blacksmith, N. (2016). Technology in the hiring process: A review and agenda for future research. Human Resource Management Review, 26(3), 215–228.https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2016.03.009
- Breaugh, J. A. (2018). Talent acquisition: A guide to understanding and managing the recruitment process. SHRM Foundation.
- Ekwoaba, J. O., Ikeije, U. U., & Ufoma, N. (2015). The impact of recruitment and selection criteria on organizational performance. Global Journal of Human Resource Management, 3(2), 22–33
- Dessler, G. (2020). Human resource management (16th ed.). Pearson.
- Dharmawan, A. (2018). Efektivitas metode rekrutmen online dan offline terhadap kualitas seleksi karyawan. Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia, 4(2), 78–85.
- Husna, S., & Sadiqin, M. (2021). Pengaruh metode rekrutmen terhadap efektivitas seleksi karyawan di perusahaan logistik. Jurnal Administrasi dan Manajemen, 12(1), 34–42.
- Juwita, R. (2013). Pemanfaatan media sosial dalam proses rekrutmen dan seleksi karyawan. Jurnal Ilmu Komunikasi, 5(2), 99–108.
- Nikolaou, I. (2021). What is the role of technology in recruitment and selection? Journal of Personnel Psychology, 20(2), 60–62. https://doi.org/10.1027/1866-5888/a000276
- Purba, R., & Sukanta, R. (2021). Perbandingan efektivitas rekrutmen offline dan online pada startup digital. Jurnal Riset Sumber Daya Manusia, 6(1), 45–52.
- Prajogo, D., & Olhager, J. (2012). Supply chain integration and performance: The effects of long-term relationships, information technology and sharing, and logistics integration. International Journal of Production Economics, 135(1), 514–522. https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2011.09.001
- Sears, G. J., Zhang, H., Wiesner, W. H., Hackett, R. D., & Yuan, Y. (2013). A comparative assessment of videoconference and face-to-face employment interviews. Management Decision, 51(8), 1733–1752. https://doi.org/10.1108/MD-12-2012-0861
- Siagian, H. S., & Husna, S. (2021). Efektivitas proses rekrutmen dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia. Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 8(3), 67–74.
- Stone, D. L., Deadrick, D. L., Lukaszewski, K. M., & Johnson, R. (2015). The influence of technology on the future of human resource management. Human Resource Management Review, 25(2), 216–231. https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2015.01.002
Copyright (c) 2025 Fulki Shafa Kamilah Rahmat, Nasya Inayah, Irdianti
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.